Жители Ямала выразили недовольство отсутствием талонов к детским стоматологам. В ответ на сообщение в телеграм-чате «Обращения ЯНАО» окружной департамент здравоохранения предложил северянам встать в очередь на региональном портале медицинских услуг или в приложении «К врачу».
Уведомления с предложениями даты и времени записи на прием отправляются на электронную почту. Чтобы подтвердить запись, необходимо сделать это в течение трех часов. Разрешается три отказа, но после этого пациент будет автоматически исключен из листа ожидания. За день-два до приема сотрудники кол-центра связываются с пациентами.